LINE Official Account
Kyushu Electric Power official LINE account is convenient and can be accessed 24 hours a day from your smartphone. LINE provides frequently asked questions and procedures in chat format. We will introduce details about procedures available on LINE, how to add friends, and how to use it.
You can check the following procedures and details of your contract.
- Starting and stopping electricity usage
- Switching from another company
- Change payment method
- Changes to contract details (contract amperes, Rate Plan, Customer name, registered phone number, mailing address)
- Removal of electrical supply equipment
- Consultation when a transfer slip is lost
- Power transmission resumes after payment is made
- Confirmation of Customer number and Electric supply ID number
- Check electricity charges and usage
- Check the contract details
You can contact us 24 hours a day via chat to ask us any questions or concerns you may have about contracts, payments, and various services.
You can check the power outage situation across Kyushu.
If you are using a smartphone, please tap the "Add Friend" button below and add Kyushu Electric Power 's official LINE account as a friend.
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選択した内容に応じてチャット画面に選択肢を表示しますので、ご希望のお手続きをタップしてご選択ください。
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お申込み（確認）内容の選択後、チャットでお客さまに関する情報を提供する場合は、本人確認のための認証コードをSMS（ショートメッセージサービス）にて携帯電話へ送信します。
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認証コードの入力後はお申込み専用フォームの送信もしくはチャットによる受付をさせていただきます。
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