福岡市城南区・早良区(一部)・西区・中央区(一部)・南区(一部)、糸島市
〒819-8504
福岡市西区姪浜駅南一丁目9番20号
月曜日〜金曜日 9時〜17時
- 土曜日・日曜日・祝日・年末年始(12月29日〜1月3日)は休業日です。
- 営業所は、九州電力から委託を受けた九電ネクストが運営しています。
0120-639-459(コールセンター)
- 福岡市営地下鉄「姪浜駅」南口から南方向へ徒歩3分。
- 西鉄バス「姪浜駅南口」バス停下車、南方向へ徒歩3分。
- 天神方面から都市高速「姪浜」出口を出て車で1分。
お引越しやお支払方法などに関するお手続きは、24時間お申込みが可能なインターネットでのお手続きが便利です。
以下お手続きやお客さまの契約内容のご確認をしていただけます。
- 電気のご使用開始・ご使用停止
- 他社からの切り替え
- お支払い方法変更
- ご契約内容変更(契約アンペア、料金プラン、契約名義、登録の電話番号、郵送物の送付先住所)
- 電気供給設備の撤去
- 振込票紛失時の相談
- 料金お支払い後の送電再開
- お客さま番号・供給地点特定番号の確認
- 電気料金・使用量等の確認
- 契約内容の確認
電気の各種お申込みは、チャットでもお手続きいただけます。
「お客さま番号が不明」、「お急ぎのご入居のお手続き」でWebからのお申込みが出来ない場合は、下記からお手続きください。
- お引越し(ご使用開始、ご使用停止)
- お支払い方法変更
- ご契約内容変更(契約アンペア・変更、料金プラン変更)
- お客さま番号・供給地点特定番号の確認
- 電気料金・使用量の確認
- 契約内容の確認
- よくあるご質問の確認(AIによる自動回答)
停電や電柱・電線などの送配電設備や再生可能エネルギーの固定価格買取制度に関するお問い合わせについては、九州電力送配電株式会社 配電事業所までご連絡ください。