FAX受取後、折り返しFAXいたします。
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FAX受付時間
月曜日〜金曜日(休日を除く)の9時〜17時
ただし、年末年始(12月29日〜1月3日)は除きます。
- 緊急のご用件につきましては、上記時間外においても承ります。
- 受付時間外に送付されたお問い合わせは、翌営業日の受付とさせていただきます。
- ご使用開始・ご契約容量の変更につきましては、料金プランの概要および料金単価表を事前にご確認のうえ、お申込みください。
お引越しやお支払方法などに関するお手続きは、24時間お申込みが可能なインターネットでのお手続きが便利です。
以下お手続きやお客さまの契約内容のご確認をしていただけます。
- 電気のご使用開始・ご使用停止
- 他社からの切り替え
- お支払い方法変更
- ご契約内容変更(契約アンペア、料金プラン、契約名義、登録の電話番号、郵送物の送付先住所)
- 電気供給設備の撤去
- 振込票紛失時の相談
- 料金お支払い後の送電再開
- お客さま番号・供給地点特定番号の確認
- 電気料金・使用量等の確認
- 契約内容の確認