料金・使用量の実績確認

「My九電」で、毎月の電気料金・ご使用量がご確認いただけます。

お客さま番号は、毎月お渡ししております「電気ご使用量のお知らせ」などからご確認ください。お客さま番号がご不明な場合は最寄りの当社営業所へお問い合わせください。

毎月お届けする「電気ご使用量のお知らせ」で、毎月の電気料金・ご使用量をご確認いただけます。
一部料金プランでご契約のお客さまが電気ご使用量のお知らせの発行を希望される場合は、書面発行手数料「110円（税込）／通」を電気料金と合わせて申し受けます。詳細は書面発行手数料の設定からご確認ください。

電気（ガス）料金・ご使用量等、個人情報の開示請求に対する書面回答は、手数料をご負担いただきます。

書面回答をご希望される場合は、「電気（ガス）料金・使用量実績等開示請求書」をご提出ください。

なお、ご回答は、手数料のご入金後となります。

当月分や前月分の実績など、簡易なお問い合わせは、電話でも確認できます。